Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun Anda di 550

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 550 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaPerlindungan akaun aktifSokongan dalam Bahasa MelayuBerkesan serta-merta selepas pendaftaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Dipakai

550 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan 550. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima kesemua peruntukan ini. 550 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda

1
melalui e-mel berdaftar atau notis di laman web. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN 550

Tiga Cara Mudah Untuk Sampai kepada Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 550 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja bagi memastikan anda sentiasa faham hak dan tanggungjawab anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman 550. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk menjelaskan mana-mana bahagian terma yang anda kurang jelas.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Semua permintaan akan dibalas dalam tempoh 24 jam bekerja dengan penjelasan bertulis yang lengkap.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di 550.onl untuk artikel lengkap mengenai terma, polisi akaun dan prosedur rayuan jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana keputusan kami.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara 550 Menjaga Kepentingan Anda

Di bawah terma dan syarat kami, kami mempunyai tanggungjawab jelas terhadap anda sebagai pengguna terdaftar.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan enkripsi peringkat industri. Data peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

550 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblok dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pertanyaan Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Pindaan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun 550 anda tidak tepat, hubungi kami segera. Kami akan mengesahkan identiti anda dan mengemaskini rekod dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Paling Kerap Tentang Terma Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 550. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat mula berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan pendaftaran akaun di 550. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

550 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan secara jelas di halaman terma di laman 550.onl untuk rujukan anda.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 550 melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan bertulis. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 24 jam bekerja dengan bahasa yang mudah difahami.

Terma asas 550 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing yang berasingan daripada terma 550.

Anda berhak menghantar rayuan bertulis kepada pasukan pengurusan 550 dalam tempoh 30 hari selepas keputusan dibuat. Setiap rayuan akan disemak secara adil dan anda akan menerima maklum balas bertulis tentang hasilnya.

Data peribadi anda dilindungi di bawah polisi privasi kami yang selari dengan keperluan undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh pihak berkuasa.

550 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma dan syarat, termasuk pemberian maklumat palsu atau aktiviti yang mengganggu keselamatan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk memberikan penjelasan sebelum tindakan muktamad diambil.

Syarat Penggunaan Akaun Anda di 550

Tiga Cara Mudah Untuk Sampai kepada Kami

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara 550 Menjaga Kepentingan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pertanyaan Maklumat

Pindaan Maklumat

Soalan Paling Kerap Tentang Terma Kami

01 Bilakah terma dan syarat 550 berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma dan syarat berubah?

03 Bolehkah saya meminta penjelasan bertulis tentang mana-mana bahagian terma?

04 Adakah terma yang berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan keputusan yang dibuat oleh 550?

06 Bagaimana data peribadi saya dikendalikan di bawah terma 550?

07 Bolehkah 550 menangguhkan akaun saya dan dalam keadaan apa?

Halaman Berkaitan